la téléphonie sur ip

Apparue dans les entreprises il y a maintenant une dizaine d’années, la convergence de la téléphonie sur le réseau IP a profondément modifié les usages offerts aux collaborateurs en terme de communications d’Entreprise tout en en simplifiant l’exploitation pour les administrateurs. La plupart des entreprises ont amorcé aujourd’hui leur transformation vers des infrastructures voix / données totalement convergées.

Les technologies de téléphonie traditionnelle dans les entreprises nécessitaient la mise en œuvre d’un réseau dédié à la voix totalement isolé du reste du système d’informations. Chaque site de l’Entreprise était doté d’un système téléphonique propriétaire (PABX) dont l’exploitation au quotidien nécessitait des tâches fastidieuses sur chacun des sites de l’Entreprise. La téléphonie sur IP consiste à porter l’ensemble des services de téléphonie sur le réseau de données, de rationnaliser au maximum les investissements matériels grâce à des solutions modulaires distribuées sur le réseau. La téléphonie devient une application comme les autres.

Les principaux avantages de la téléphonie sur IP :

Une seule infrastructure réseau à exploiter (câblage, équipements, etc.)
Simplification des opérations de déménagement, ajout / suppression des utilisateurs.
Coûts de maintenance et coûts d’appels intersites en baisse.
Intégration de la téléphonie dans le système d’administration grâce au support de protocoles normalisés.
Centralisation des ressources pour les entreprises multisites.
Mise à disposition des fonctionnalités avancées dans tous les sites.
Annuaire centralisé.
Solutions de mobilité DECT IP ou Wifi.
Convergence fixe mobile, terminal unique, numéro unique.

EXAPROBE s’appuie sur des équipes expérimentées dans le déploiement de solution de téléphonie sur IP et vous accompagne dans votre migration vers des infrastructures convergentes. Nos équipes vous conseilleront sur la meilleure démarche de migration adaptée à votre rythme. La méthodologie de gestion de projet POM permet de définir les étapes de votre projet tout en prenant en compte les dimensions d’un projet de téléphonie sur IP : systèmes, sécurité, utilisateurs, réseaux, etc…

EXAPROBE a choisi de proposer à ses clients les solutions du leader mondial de la convergence IP, le constructeur Cisco ainsi que les offres du constructeur Mitel.