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Nous faisons de la créativité un déterminant de nos modes de fonctionnement. Qu’il s’agisse de refuser le statu quo ou d’inventer demain, nous posons un regard créatif sur les méthodologies, les modèles et les technologies.

Better

Nous célébrons la collaboration et l’esprit d’équipe comme principaux moteurs de réussite dans nos projets. Nous engageons, avec nos clients et nos partenaires mais aussi entre nous, collaborateurs, des pratiques et des méthodes qui favorisent la coopération et le jeu collectif.

Faster

Chez Exaprobe, nous veillons au bien-être et à l’épanouissement personnel et professionnel de chacun de nos collaborateurs. Se sentir bien au quotidien dans une émulation permanente, créer l’enthousiasme, c’est s’engager encore plus fort dans notre mission !

Acheteur IT

Exaprobe est spécialisé dans la définition, l’intégration et l’exploitation d’infrastructures Réseaux, Sécurité, de Communications Unifiées, de Visioconférence et Audiovisuelles. Exaprobe s’appuie sur la forte expertise de ses collaborateurs et des valeurs de respect de ses engagements pour être au quotidien le partenaire de confiance de ses clients dans la transformation de leurs infrastructures ICT. EXAPROBE fournit des solutions et des services à valeur ajoutée en partenariat avec les plus grands acteurs du marché (Cisco, Microsoft, Polycom, HP, CheckPoint, F5, Juniper, Bluecoat, Fortinet, PaloAlto, etc…).

Créée en 2001, EXAPROBE fait partie depuis 2013 du groupe ECONOCOM (2 Mds € de CA consolidé / plus de 8000 collaborateurs), acteur européen de référence des services numériques présent dans 20 pays. Intégré au groupe ECONOCOM, EXAPROBE a su conserver son esprit entrepreneurial et sa capacité d’innovation tout en bénéficiant de la capacité du groupe à adresser l’ensemble des besoins de services aux infrastructures (conseil, ingénierie et transformation vers le Cloud, infogérance, maintenance systèmes, réseaux, sécurité, visioconférence et audiovisuel) et aux applications (portails, collaboration, nomadisme, BI…).

Exaprobe est présent en Île de France, Rhône-Alpes, Provence Alpes Côte d’Azur, Bretagne et Midi-Pyrénées.

Afin d’accélérer sa croissance et de renforcer ses équipes commerciales, EXAPROBE recherche un(e) Sales Team Leader (H/F) en région parisienne.

 


 

Rôle et responsabilités :

Au sein de notre Direction Partenaires, vous aurez pour rôle de mettre en oeuvre et de piloter la politique achats du portefeuille de partenaires technologiques et des distributeurs associés, en cohérence avec la stratégie et les objectifs d’Exaprobe. Pour ce faire vous réalisez l’ensemble des actions nécessaires pour répondre aux besoins des achats des Business Lines et des appels d’offres complexes.

 

Missions principales :

  • Auditer et analyser les conditions d’achat du portefeuille existant et des besoins ;
  • Recommander des axes d’amélioration tant internes qu’externes ;
  • Définir une stratégie annuelle et un plan d’action ;
  • Formaliser et manager le processus d’achat et de contractualisation ;
  • Gérer les RFA ;
  • Animer les négociations sur des projets identifiés en collaboration avec les clients internes ;
  • Contribuer à la relation Partenaires / Distributeurs et à leur évaluation ;
  • Contrôler, suivre les indicateur d’achats en collaboration avec le contrôle de gestion, réaliser le reporting des achats et savings.

 

Profil recherché :

De formation école de commerce ou équivalent avec une spécialité achat, vous bénéficiez d’une première expérience d’acheteur IT réussie, idéalement au sein d’un intégrateur, d’un distributeur ou d’un opérateur. Vous êtes reconnu pour votre sens de l’équipe, votre polyvalence et votre dynamisme.

Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques (MS-Outlook, MS-Word, MSPowerpoint, MS-Excel, …)

 

Rémunération :

Package : Fixe + Variable – Le montant est à déterminer en fonction des compétences, de l’expertise et de l’expérience du candidat.

Contact : rh@exaprobe.com

Attache(e) commercial(e)

Exaprobe est spécialisé dans la définition, l’intégration et l’exploitation d’infrastructures Réseaux, Sécurité, de Communications Unifiées, de Visioconférence et Audiovisuelles. Exaprobe s’appuie sur la forte expertise de ses collaborateurs et des valeurs de respect de ses engagements pour être au quotidien le partenaire de confiance de ses clients dans la transformation de leurs infrastructures ICT. EXAPROBE fournit des solutions et des services à valeur ajoutée en partenariat avec les plus grands acteurs du marché (Cisco, Microsoft, Polycom, HP, CheckPoint, F5, Juniper, Bluecoat, Fortinet, PaloAlto, etc…).

Créée en 2001, EXAPROBE fait partie depuis 2013 du groupe ECONOCOM (2 Mds € de CA consolidé / plus de 8000 collaborateurs), acteur européen de référence des services numériques présent dans 20 pays. Intégré au groupe ECONOCOM, EXAPROBE a su conserver son esprit entrepreneurial et sa capacité d’innovation tout en bénéficiant de la capacité du groupe à adresser l’ensemble des besoins de services aux infrastructures (conseil, ingénierie et transformation vers le Cloud, infogérance, maintenance systèmes, réseaux, sécurité, visioconférence et audiovisuel) et aux applications (portails, collaboration, nomadisme, BI…).

Exaprobe est présent en Île de France, Rhône-Alpes, Provence Alpes Côte d’Azur, Bretagne et Midi-Pyrénées.

Pour accompagner son développement en région Ile-de-France, le service commercial recherche un(e) nouvel(e) Attaché(e) Commercial(e). Ce poste est basé au Plessis-Robinson.

 


 

Rôle et responsabilités :

Au sein de la Direction commerciale Région, sous la responsabilité du Team Leader/Responsable Commercial, vous aurez pour objectif d’accompagner votre équipe de commerciaux, sur une liste de comptes clients qui vous seront dédiés. Véritable relai commercial, l’attaché commercial est un interlocuteur central des échanges business externes, et internes. Il reprend et met en oeuvre la chaîne de vente complexe de nos offres de bout en bout.

Ses interlocuteurs sont multiples : Le commerce, l’avant-vente, l’administration des ventes, la logistique, ou encore les ressources humaines en interne ; et en externe : les clients, partenaires, et fournisseurs.

 

Missions principales :

Incarner le support quotidien des Ingénieurs Commerciaux, afin de garantir la continuité, l’accessibilité, la mise en œuvre des actions commerciales en cours en :

  • Obtenant et validant les bonnes informations clients et fournisseurs pour la création des propositions commerciales
  • Suivant ou effectuant les enregistrements de chaque affaire avec les fournisseurs
  • Créant les devis
  • Suivant ou effectuant les relances des clients pour les devis en cours
  • Validant les commandes reçues et les communiquant à l’Administration des Ventes.

Il est responsable des actions de réponses aux appels d’offres :

  • Montage des dossiers de réponses et suivi

Il est gestionnaire des renouvellements de contrats de support et de maintenance, et veille à la mise à jour des fichiers de suivi.

Il participe aux actions marketing

 

Compétences requises :

  • L’attaché commercial détient un excellent relationnel et une orientation business forte.
    Il est bon communiquant, perspicace, autonome, porteur d’initiatives et d’une bonne
    intelligence situationnelle.
  • Dans notre environnement, notre attaché commercial est technophile.
  • Il maîtrise les outils de gestion et le pack office.
  • L’anglais des affaires courant est un plus.
  • Passionné par la vente de solutions à forte valeur ajoutée et les nouvelles technologies, il a le
    gout du challenge. Dynamique et professionnel, il est reconnu pour ses compétences en
    communication, et sa force de persuasion. S’il est autonome, il dispose inévitablement d’un
    véritable esprit d’équipe.
  • Une première expérience acquise dans le secteur IT serait un plus

 

Contact : rh@exaprobe.com

Chef de chantier Audiovisuel

Exaprobe est spécialisé dans la définition, l’intégration et l’exploitation d’infrastructures Réseaux, Sécurité, de Communications Unifiées, de Visioconférence et Audiovisuelles. Exaprobe s’appuie sur la forte expertise de ses collaborateurs et des valeurs de respect de ses engagements pour être au quotidien le partenaire de confiance de ses clients dans la transformation de leurs infrastructures ICT. EXAPROBE fournit des solutions et des services à valeur ajoutée en partenariat avec les plus grands acteurs du marché (Cisco, Microsoft, Polycom, HP, CheckPoint, F5, Juniper, Bluecoat, Fortinet, PaloAlto, etc…).

Créée en 2001, EXAPROBE fait partie depuis 2013 du groupe ECONOCOM (2 Mds € de CA consolidé / plus de 8000 collaborateurs), acteur européen de référence des services numériques présent dans 20 pays. Intégré au groupe ECONOCOM, EXAPROBE a su conserver son esprit entrepreneurial et sa capacité d’innovation tout en bénéficiant de la capacité du groupe à adresser l’ensemble des besoins de services aux infrastructures (conseil, ingénierie et transformation vers le Cloud, infogérance, maintenance systèmes, réseaux, sécurité, visioconférence et audiovisuel) et aux applications (portails, collaboration, nomadisme, BI…).

Exaprobe est présent en Île de France, Rhône-Alpes, Provence Alpes Côte d’Azur, Bretagne et Midi-Pyrénées.

Rattaché au responsable déploiement intégration audiovisuelle, vous disposerez des missions suivantes :

 


 

Rôle et responsabilités :

  • Réalisation de projets en autonomie ou en équipe
  • Prise en charge éventuelle d’opérations de maintenance
  • Coordination de projets sur site avec un Chef de Projet ou un Responsable Technique
  • Gestion des équipes de Techniciens sur les Projets
  • Mener des réunions de chantier clients pour déterminer les phases d’installation et respecter les prérequis
  • Entretenir le relationnel client dans le cadre du déploiement
  • Garantir la réception du projet et la signature des PV
  • Passation au service de maintenance

 

Profil recherché :

De formation Bac+2 minimum.

Vous vous caractérisez par votre esprit d’équipe, votre rigueur, vous développez des facultés d’adaptation et savez être force de proposition.

Ayant participé à des projets pour des clients grands comptes, vous avez idéalement 5 ans minimum d’expérience dans les métiers de l’audiovisuel ( Audio, Vidéo, Automation).

 Savoir faire et connaissance :

 – Maîtrise des technologies :
Audio numérique et analogique
Vidéo Numérique et analogique
Automation (Crestron / AMX …)
Terminaux de visioconférence Polycom et Cisco
Affichage dynamique
Réseau

Une bonne compréhension écrite de l’anglais est obligatoire, l’oral est un plus.

 

 Savoir être :  

– Aisance relationnelle
Travail d’équipe
Autonomie

 

Rémunération :

Packagée, le montant est à déterminer en fonction des compétences, de l’expertise et de l’expérience du candidat.

 

Localisation :

Le Plessis-Robinson – Poste à pourvoir en CDI

Contact : rh@exaprobe.com

Ingénieur Avant-Vente Sécurité

Exaprobe est spécialisé dans la définition, l’intégration et l’exploitation d’infrastructures Réseaux, Sécurité, de Communications Unifiées, de Visioconférence et Audiovisuelles. Exaprobe s’appuie sur la forte expertise de ses collaborateurs et des valeurs de respect de ses engagements pour être au quotidien le partenaire de confiance de ses clients dans la transformation de leurs infrastructures ICT. EXAPROBE fournit des solutions et des services à valeur ajoutée en partenariat avec les plus grands acteurs du marché (Cisco, Microsoft, Polycom, HP, CheckPoint, F5, Juniper, Bluecoat, Fortinet, PaloAlto, etc…).

Créée en 2001, EXAPROBE fait partie depuis 2013 du groupe ECONOCOM (2 Mds € de CA consolidé / plus de 8000 collaborateurs), acteur européen de référence des services numériques présent dans 20 pays. Intégré au groupe ECONOCOM, EXAPROBE a su conserver son esprit entrepreneurial et sa capacité d’innovation tout en bénéficiant de la capacité du groupe à adresser l’ensemble des besoins de services aux infrastructures (conseil, ingénierie et transformation vers le Cloud, infogérance, maintenance systèmes, réseaux, sécurité, visioconférence et audiovisuel) et aux applications (portails, collaboration, nomadisme, BI…).

Exaprobe est présent en Île de France, Rhône-Alpes, Provence Alpes Côte d’Azur, Bretagne et Midi-Pyrénées.

Pour accompagner son développement, le Département Sécurité des Systèmes d’Information recherche un « Avant-Vente confirmé en Sécurité des Systèmes d’Informations » H/F :

 


 

Rôle et responsabilités :

Rattaché au Responsable de la BU Sécurité, vous aurez pour mission de  :

– Suivre des propositions commerciales :

  • Accompagner l’ingénieur commercial auprès du client afin d’apporter un soutien et une vision technique sur nos offres « Intégration Sécurité », « Sécurité as a Service » et « Sécu-gérance »
  • Répondre aux questions des clients et les rassurer par la pertinence des arguments d’ordre technique
  • Organiser et/ou effectuer des démonstrations techniques, des présentations produits auprès des clients, décideurs et/ou utilisateurs

 

– Construire des propositions commerciales :

  • Répondre aux appels d’offres en lien avec l’ingénieur commercial
  • Analyser les besoins du client
  • Concevoir l’offre la plus pertinente sur les aspects techniques et services en relation avec la Direction Technique du Département et avec le Pôle Technologique concerné
  • Positionner l’offre en termes de prix en accord avec la stratégie du Département
  • S’assurer de la faisabilité et de la rentabilité du projet pour EXAPROBE

 

– Réaliser une veille économique et technologique :

  • Assurer une veille technologique sur l’ensemble des évolutions du marché de la SSI
  • Assurer le suivi économique de la concurrence
  • Participer à des salons professionnels, conférences et toute manifestation susceptible d’enrichir sa connaissance du marché
  • Contribuer à la reconnaissance d’EXAPROBE sur le marché de la SSI en participant à des conférences et en publiant des articles technico-fonctionnels

 

– Développer l’offre de Sécurité d’EXAPROBE :

  • Crédibiliser l’offre de Sécurité d’EXAPROBE, en développant les supports de promotions (présentations, définitions, marketing, démonstrations des services)
  • Participer au développement de l’image d’innovation d’EXAPROBE, en apportant son expertise sur le développement de nouveaux services ou de nouvelles lignes technologiques à plus fortes valeurs ajoutées
  • Participer à la formalisation des processus de réponse aux appels d’offres.

 

Profil :

De formation Bac+5 du domaine Informatique, si possible spécialisé dans le domaine de la Sécurité des Systèmes d’Information, vous recherchez un poste à haute valeur ajoutée qui vous permettra d’exprimer votre créativité et votre rigueur.

Ayant participé à des projets pour des clients grands comptes, vous avez idéalement 6 ans minimum d’expériences dans les métiers de la Sécurité des Systèmes d’Information et au moins 4 ans dans le métier d’avant-vente en sécurité.

Vous avez développé une forte compétence en Sécurité des Systèmes d’Information, notamment dans le monde de l’Intégration et/ou de la Prestation de Services en entreprise. Vous désirez vous orienter vers un poste d’expertise / veille technologique pour faire profiter, à des clients de tous types, de votre savoir-faire dans la création de solutions « clé en main » créatrices de valeurs.

Vous avez une excellente culture technique qui vous permet d’intégrer facilement l’ensemble des évolutions du marché et de ses acteurs, ainsi qu’une parfaite connaissance des attentes du marché.

Vous êtes force de décision et de conviction, et êtes capable de convaincre de la pertinence des solutions techniques que vous recommandez. Grâce à vos qualités rédactionnelles et un bon sens commercial, vous formalisez de façon soignée et précise vos propositions auprès de clients. Votre esprit d’équipe vous permet de travailler en trinôme avec la fonction commerciale et la Direction Technique.

Disposer de certifications techniques validées par les éditeurs/constructeurs du domaine de la sécurité des systèmes d’information, sera un plus.

Vous aimez le challenge et vous avez envie de participer à la création d’une offre de sécurité différenciante et exclusive sur le marché ? Alors, n’hésitez pas à nous envoyer votre candidature !

 

Rémunération :

Packagée, le montant est à déterminer en fonction des compétences, de l’expertise et de l’expérience du candidat.

 

Localisation :

Le Plessis-Robinson – Poste à pourvoir en CDI

Contact : rh@exaprobe.com

Ingénieur Commercial

Exaprobe est spécialisé dans la définition, l’intégration et l’exploitation d’infrastructures Réseaux, Sécurité, de Communications Unifiées, de Visioconférence et Audiovisuelles. Exaprobe s’appuie sur la forte expertise de ses collaborateurs et des valeurs de respect de ses engagements pour être au quotidien le partenaire de confiance de ses clients dans la transformation de leurs infrastructures ICT. EXAPROBE fournit des solutions et des services à valeur ajoutée en partenariat avec les plus grands acteurs du marché (Cisco, Microsoft, Polycom, HP, CheckPoint, F5, Juniper, Bluecoat, Fortinet, PaloAlto, etc…).

Créée en 2001, EXAPROBE fait partie depuis 2013 du groupe ECONOCOM (2 Mds € de CA consolidé / plus de 8000 collaborateurs), acteur européen de référence des services numériques présent dans 20 pays. Intégré au groupe ECONOCOM, EXAPROBE a su conserver son esprit entrepreneurial et sa capacité d’innovation tout en bénéficiant de la capacité du groupe à adresser l’ensemble des besoins de services aux infrastructures (conseil, ingénierie et transformation vers le Cloud, infogérance, maintenance systèmes, réseaux, sécurité, visioconférence et audiovisuel) et aux applications (portails, collaboration, nomadisme, BI…).

Exaprobe est présent en Île de France, Rhône-Alpes, Provence Alpes Côte d’Azur, Bretagne et Midi-Pyrénées.

Afin d’accélérer sa croissance et de renforcer ses équipes commerciales, EXAPROBE recherche un Ingénieur Commercial (H/F).

 


 

Rôle et responsabilités :

Au sein de la Direction commerciale, sous la responsabilité d’un Directeur Commercial, vous aurez pour objectif de développer le Chiffre d’Affaires de votre secteur conformément aux objectifs fixés.

 

Missions principales :

  • Prospection : Construire un plan de prospection actif, physique et / ou téléphonique auprès de clients grands comptes implantés sur le secteur confié.
  • Détection des besoins clients : accompagner vos prospects dans l’étude de leurs besoins par une approche globale en binôme avec un membre de l’équipe Avant-Vente.
  • Gestion des clients existants.
    • Création d’un plan de compte qui définit l’organisation et les actions à mener, ainsi que l’organigramme pour un minimum de 5 clients grands comptes par Ingénieur Commercial.

 

  • Étendre la relation commerciale existante avec les clients/prospects auprès des personnes suivantes :
    • IT / Information Security Managers et Administrateurs avec des titres comme :
    • CISO, CSP, ISO, IT-Risk Manager, IT Compliance Officer, etc…
    • Les IT Managers et Administrateurs avec des titres comme :
    • IT-Director, IT Network Manager, IT-Architect, IT Applications Manager
    • Direction des achats et Responsable des achats IT
    • Responsable audit
    • Responsable/chef de projets
    • Membres du conseil d’administration, PDG
    • Les responsables non -IT

 

  • Négociations commerciales : négocier l’offre avec le client et assurer la prise de commande :
    • Mettre à jour régulièrement les informations concernant les opportunités de ventes dans le système en place. Une réunion de suivi est prévue toutes les semaines.
    • Créer et mener une présentation devant les clients ou les collègues.
    • Créer des devis et propositions commerciales afin de répondre aux appels d’offres conformément à la méthodologie interne.
    • Négociation des conditions spéciales de vente avec les clients et les fournisseurs.
    • Création et publication des Success Stories en collaboration avec le service Marketing.
    • Organiser et suivre les évènements clients en collaboration avec le service Marketing.
    • Se conformer à la méthodologie ainsi qu’aux normes de qualités de la société.

 

Profil recherché :

Passionné (e) par la vente de solutions à forte valeur ajoutée et les nouvelles technologies, vous avez le gout du challenge. Dynamique et professionnel, vous faites preuve d’un excellent relationnel. Vous êtes autonome et disposez d’un véritable esprit d’équipe.

Anglais des affaires courant, exigé

Techniques de présentation et communication :
– Présentation commerciale / animation de réunions

Compétences Informatiques :
– MS-Outlook, MS-Word, MS-Powerpoint, MS-Excel
– Expérience significative en tant qu’ingénieur commercial de préférence chez un intégrateur

Bonnes connaissances des fondamentaux techniques des systèmes informatiques, et des solutions réseaux (Wifi Cisco, Aruba, Meraki ou Aerohive), sécurité (Checkpoint, Juniper, F5, Cisco Ironport, Bluecoat, etc…) et/ou communications unifiées tels que ceux utilisés par les clients cibles.

 

Expériences souhaitées :

  • Relations solides auprès de constructeurs/éditeurs ou distributeurs/grossistes
  • Expérience en management d’équipes de ventes assortie de succès.
  • Une expérience commerciale significative auprès d’un intégrateur, opérateur, système intégrateur ou contracteur/éditeur.

 

Rémunération :

  • Le montant est à déterminer en fonction des compétences, de l’expertise et de l’expérience du candidat.

 

Contact : rh@exaprobe.com

Ingénieur Support Technique UC N2 / N3

Exaprobe est spécialisé dans la définition, l’intégration et l’exploitation d’infrastructures Réseaux, Sécurité, de Communications Unifiées, de Visioconférence et Audiovisuelles. Exaprobe s’appuie sur la forte expertise de ses collaborateurs et des valeurs de respect de ses engagements pour être au quotidien le partenaire de confiance de ses clients dans la transformation de leurs infrastructures ICT. EXAPROBE fournit des solutions et des services à valeur ajoutée en partenariat avec les plus grands acteurs du marché (Cisco, Microsoft, Polycom, HP, CheckPoint, F5, Juniper, Bluecoat, Fortinet, PaloAlto, etc…).

Créée en 2001, EXAPROBE fait partie depuis 2013 du groupe ECONOCOM (2 Mds € de CA consolidé / plus de 8000 collaborateurs), acteur européen de référence des services numériques présent dans 20 pays. Intégré au groupe ECONOCOM, EXAPROBE a su conserver son esprit entrepreneurial et sa capacité d’innovation tout en bénéficiant de la capacité du groupe à adresser l’ensemble des besoins de services aux infrastructures (conseil, ingénierie et transformation vers le Cloud, infogérance, maintenance systèmes, réseaux, sécurité, visioconférence et audiovisuel) et aux applications (portails, collaboration, nomadisme, BI…).

Exaprobe est présent en Île de France, Rhône-Alpes, Provence Alpes Côte d’Azur, Bretagne et Midi-Pyrénées.

Afin d’accélérer sa croissance et de renforcer son équipe support, EXAPROBE recherche un(e) Ingénieur support technique UC (H/F) en région parisienne ou Lyonnaise.

 


 

Missions principales :

  • Diagnostic niveau 2 / 3 des incidents à distance
  • Escalade techniques vers les constructeurs / éditeurs
  • Mise en oeuvre des changements dans le cadre des contrats de services managés / opérés
  • Rédaction des procédures de qualification d’incident à l’attention des agents de la hotline
  • Rédaction des procédures d’exploitation et d’administration
  • Suivi technique, conseils, veille et assistance pour quelques clients grands compte (rôle de Technical Account Manager)
  • Transfert de connaissances, tutorat d’alternants

 

Profil recherché :

  • Ingénieur spécialisé en téléphonie et UC
  • Disposant d’un minimum de 3 ans d’expériences dans un ou plusieurs des rôles suivants : intégration, exploitation / infogérance, support technique, formation
  • Communicant et rigoureux

 

Expertises souhaitées :

  • Technologies Microsoft : Skype for Business, Exchange, Active Directory
  • Téléphonie : PABX, SIP truking, SBC
  • Visioconférence : Polycom, Cisco,…
  • Applications d’écosystème : DECT, standard téléphonique, taxation et reporting, …
  • Notions de réseaux : TCP / IP, QoS, VLAN

 

Localisation : Le Plessis-Robinson (92) – Villeurbanne

Package : Fixe + Variable – Le montant est à déterminer en fonction des compétences, de l’expertise et de l’expérience du candidat.

Poste à pourvoir en CDI

Contact : rh@exaprobe.com

Service Designer - Managed Services / Cloud Services

Contexte :

Exaprobe est spécialisé dans la définition, l’intégration et l’exploitation d’infrastructures Réseaux, Sécurité, de Communications Unifiées, de Visioconférence et Audiovisuelles. Exaprobe s’appuie sur la forte expertise de ses collaborateurs et des valeurs de respect de ses engagements pour être au quotidien le partenaire de confiance de ses clients dans la transformation de leurs infrastructures ICT. EXAPROBE fournit des solutions et des services à valeur ajoutée en partenariat avec les plus grands acteurs du marché (Cisco, Microsoft, Polycom, HP, CheckPoint, F5, Juniper, Bluecoat, Fortinet, PaloAlto, etc…).

Créée en 2001, EXAPROBE fait partie depuis 2013 du groupe ECONOCOM (2 Mds € de CA consolidé / plus de 8000 collaborateurs), acteur européen de référence des services numériques présent dans 20 pays.

Intégré au groupe ECONOCOM, EXAPROBE a su conserver son esprit entrepreneurial et sa capacité d’innovation tout en bénéficiant de la capacité du groupe à adresser l’ensemble des besoins de services aux infrastructures (conseil, ingénierie et transformation vers le Cloud, infogérance, maintenance systèmes, réseaux, sécurité, visioconférence et audiovisuel) et aux applications (portails, collaboration, nomadisme, BI…).
EXAPROBE est présent en Ile de France, Rhône-Alpes, Provence Alpes Côte d’Azur, Bretagne et Midi-Pyrénées.

Afin d’accélérer sa croissance et de renforcer son centre de Services Opérés, EXAPROBE recherche un(e) Service Designer (H/F) en région parisienne ou lyonnaise.

 


 

Missions principales :

  • Avant-vente : réponse aux consultations sur les aspects services managés / infogérance / Cloud.
  • Support au business : aide à la détection et à la qualification des opportunités en amont, évaluation de la faisabilité et des risques.
  • Contractualisation : formalisation des engagements de service (SLA), rédaction des contrats de services.
  • Service Design : participation à la construction des nouvelles offres de services managés et Cloud, évolution / amélioration des offres existantes et du catalogue de services.
  • Formation : montée en compétence des commerciaux et consultants (webinar et présentiel).

 

Profil recherché :

  • Ingénieur ou assimilé
  • Disposant d’un minimum de 5 ans d’expérience dans un ou plusieurs rôles suivants : avant-vente, business développement, service design, service delivery manager, responsable NOC…
  • Structuré et rigoureux
  • Communicant, pédagogue
  • Bonne capacités rédactionnelles (bon niveau d’orthographe exigé)

 

Expertises souhaitées :

  • Connaissance du référentiel ITIL
  • Services managés et infogérance
  • Modèles cloud et « as-a-service »
  • Enjeux de la supervision des infrastructures et applications
  • Modélisations financières complexe, business plan, ROI
  • Culture technique : réseaux, sécurité, télécom, data centers

 

Localisation : Le Plessis-Robinson (92) – Villeurbanne

Package : Fixe + Variable en fonction de votre profil / expérience / compétences / expertises.

Contact : rh@exaprobe.com

Team Leader support audiovisuel

Exaprobe est spécialisé dans la définition, l’intégration et l’exploitation d’infrastructures Réseaux, Sécurité, de Communications Unifiées, de Visioconférence et Audiovisuelles. Exaprobe s’appuie sur la forte expertise de ses collaborateurs et des valeurs de respect de ses engagements pour être au quotidien le partenaire de confiance de ses clients dans la transformation de leurs infrastructures ICT. EXAPROBE fournit des solutions et des services à valeur ajoutée en partenariat avec les plus grands acteurs du marché (Cisco, Microsoft, Polycom, HP, CheckPoint, F5, Juniper, Bluecoat, Fortinet, PaloAlto, etc…).

Créée en 2001, EXAPROBE fait partie depuis 2013 du groupe ECONOCOM (2 Mds € de CA consolidé / plus de 8000 collaborateurs), acteur européen de référence des services numériques présent dans 20 pays. Intégré au groupe ECONOCOM, EXAPROBE a su conserver son esprit entrepreneurial et sa capacité d’innovation tout en bénéficiant de la capacité du groupe à adresser l’ensemble des besoins de services aux infrastructures (conseil, ingénierie et transformation vers le Cloud, infogérance, maintenance systèmes, réseaux, sécurité, visioconférence et audiovisuel) et aux applications (portails, collaboration, nomadisme, BI…).

Exaprobe est présent en Île de France, Rhône-Alpes, Provence Alpes Côte d’Azur, Bretagne et Midi-Pyrénées.

Afin d’accélérer sa croissance et de renforcer son équipe support, EXAPROBE recherche un(e) Team Leader Support Audiovisuel (H/F) en région parisienne.

 


 

Missions principales :

  • Diagnostic niveau 2 / 3 des incidents à distance
  • Planification et coordination des interventions des techniciens on-site (internes ou sous-traitants)
  • Coordination des escalades techniques
  • Gestion des inventaires (CMDB) et du lot de pièces de rechange
  • Rédaction des procédures de qualification d’incident à l’attention des agents de la hotline
  • Transfert de connaissances et tutorat d’alternants

 

Profil recherché :

  • Ingénieur ou technicien spécialisé en audiovisuel disposant de minimum 5 ans d’expérience terrain (déploiement et/ou maintenance d’installations audiovisuelles)
  • Connaissance du terrain nécessaire
  • Leadership et sens de l’organisation
  • Rigueur documentaire (gestion des inventaires)

 

Expertises souhaitées :

  • Équipements de vidéo / visioconférence
  • Systèmes de réservation de salles de réunion (roompad)
  • Installations audiovisuelles des salles du conseil, de conférence, business centers, amphithéâtres.
  • Affichage dynamique / IPTV

 

Localisation : Région Parisienne – Le Plessis-Robinson (92)

Package : Fixe + Variable – Le montant est à déterminer en fonction des compétences, de l’expertise et de l’expérience du candidat.

Poste à pourvoir en CDI

Contact : rh@exaprobe.com

Technicien d'Intégration Audiovisuelle

Exaprobe est spécialisé dans la définition, l’intégration et l’exploitation d’infrastructures Réseaux, Sécurité, de Communications Unifiées, de Visioconférence et Audiovisuelles. Exaprobe s’appuie sur la forte expertise de ses collaborateurs et des valeurs de respect de ses engagements pour être au quotidien le partenaire de confiance de ses clients dans la transformation de leurs infrastructures ICT. EXAPROBE fournit des solutions et des services à valeur ajoutée en partenariat avec les plus grands acteurs du marché (Cisco, Microsoft, Polycom, HP, CheckPoint, F5, Juniper, Bluecoat, Fortinet, PaloAlto, etc…).

Créée en 2001, EXAPROBE fait partie depuis 2013 du groupe ECONOCOM (2 Mds € de CA consolidé / plus de 8000 collaborateurs), acteur européen de référence des services numériques présent dans 20 pays. Intégré au groupe ECONOCOM, EXAPROBE a su conserver son esprit entrepreneurial et sa capacité d’innovation tout en bénéficiant de la capacité du groupe à adresser l’ensemble des besoins de services aux infrastructures (conseil, ingénierie et transformation vers le Cloud, infogérance, maintenance systèmes, réseaux, sécurité, visioconférence et audiovisuel) et aux applications (portails, collaboration, nomadisme, BI…).

Exaprobe est présent en Île de France, Rhône-Alpes, Provence Alpes Côte d’Azur, Bretagne et Midi-Pyrénées.

Pour accompagner son développement sur la région Ile-de-France, notre organisation Audiovisuel recherche un Technicien Audiovisuel H/F.

 


 

Description du poste :

Au sein de notre agence Audiovisuel Intégration corporate, vous serez ntégré au sein du pôle déploiement, vous aurez en charge de :

  • La réalisation de projets Audiovisuel Corporate seul ou avec une équipe.
  • La prise en charge éventuelle d’opération de maintenance.
  • Relation avec clients et Architecte dans le cadre du déploiement.
  • Le Garant de la réception du Projet et de la signature des PV.
  • La passation du dossier au service de maintenance.

 

Profil recherché :

De formation BAC +2 minimum, vous recherchez un poste à haute valeur ajoutée au gré des missions techniques.

Vous êtes prêt à vous investir dans une missions à haute valeur ajoutée.

Vous vous caractérisez par votre esprit d’équipe, votre rigueur, vous développez des facultés d’adaptation et savez être force de proposition. Ayant participé à des projets pour des clients grands comptes, vous avez idéalement 3 ans minimum d’expériences dans les métiers de l’audiovisuel (Audio, Vidéo, Automation) voire plus.

 

Savoir faire et connaissance :

Maitrise des technologies :

  • Audio numérique et analogique
  • Vidéo numérique et analogique
  • Automation (Crestron / AMX…)
  • Terminaux de visioconférence Poycom et Cisco
  • Affichage dynamique
  • Réseau

La connaissance des outils Microsoft est obligatoire :

  • Word
  • Excel

Des certifications serait un plus
Une bonne compréhension écrite de l’anglais est obligatoire, l’oral est un plus.

 

Savoir être :

  • Aisance relationnelle
  • Travail d’équipe
  • Autonomie

Vous aimez le travail en équipe, le challenge et êtes prêt à rejoindre une société avec des perspectives d’évolutions à la hauteur de vos compétences ? Alors n’hésitez pas à nous envoyez votre candidature !

 

Contact : rh@exaprobe.com